Jofeg S.A., más de 50 años al servicio de sus clientes

Jofeg S. A nació hace 50 años cuando el fundador de la misma comenzó a fabricar sus propios equipos de depuración para luego instalarlos en las piscinas tanto públicas como privadas.

• ¿Cómo fueron los inicios de Jofeg S.A.?

La primera tienda que se abrió en Madrid vendía equipos y productos propios. Con el paso de los años fuimos dejando la fabricación de nuestros propios equipos para comercializar los productos de las primeras marcas de hoy en día en el sector.

• ¿Cuál es vuestro servicio y producto principal?

Nuestro producto estrella es el producto químico, ahí es donde nos podemos considerar fuertes, pero no dejamos de suministrar todo tipo de accesorios y maquinas complementarias para el uso y disfrute de la piscina. En cuanto al servicio se puede decir que intentamos asesorar en todo lo posible a nuestros clientes con el fin de que salgan con sus dudas resueltas ya que el tema de la atención personalizada es nuestra seña de identidad.

• ¿Cuál es la filosofía de vuestra empresa?

Todos somos conscientes  de que la situación  es muy complicada y lo que es peor… incierta, pero lo que  se ha querido transmitir desde JOFEG es que siempre hay que estar renovándose. Nunca quedarse estancado a ver cómo se van a solucionar las cosas por si solas, sino que o te mueves o te mueres.

• ¿Cuál es el secreto de vuestro éxito?

El secreto de nuestro pequeño éxito ha sido no olvidar nunca de donde hemos venido, siempre se quiere mirar hacia grandes proyectos y tener grandes expectativas, pero si no se cuida el pequeño detalle eso nunca se llegará a conseguir y ese pequeño detalle es el cliente. Para nosotros, lo importante es que cada uno de nuestros clientes se sienta como en casa y si no es así, saber rápidamente en que estamos fallando.

• ¿Qué es lo que os destaca frente a vuestra competencia?

Hoy en día parece que todo está bastante estandarizado (técnicas de almacenaje, distribución de autoservicio, técnicas de venta, precios,  etc.) pero lo que nos diferencia frente a nuestra competencia es nuestra atención personalizada. Disponemos de gente con muchísimos años en el sector y siempre a la disposición del cliente.

• ¿Cuál es la tendencia en piscinas para este próximo año?

Nuestra experiencia nos hace creer que la tendencia para el próximo año va ser el incremento de implantaciones de cloradores salinos, que se han venido produciendo a lo largo de los últimos años y cada vez con más intensidad.

Foto: Jofeg, S.A.